החזרות והחלפות

החזרות

ניתן להחזיר פריטים שנרכשו באתר תמורת זיכוי לקניה חוזרת באתר או החזר כספי מלא עד 14 יום מיום קבלתם, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981.

בתנאי שלא נעשה בפריטים שימוש, כשהם באריזתם המקורית וכנגד פתק החלפה מקורי או אישור הזמנה.

להחזר כספי – יש ליצור קשר מיד עם קבלת המשלוח למספר 050-9711127.

(במידה ואין מענה ניתן להשאיר הודעת וואטסאפ ונחזור אליכם בהקדם).

הזיכוי יינתן עם קבלת הפריט חזרה בסטודיו.

הזיכוי יינתן אל אמצעי התשלום איתו התבצעה הרכישה.

לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט.

לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.

להחזרה – יש להגיע לסטודיו (דרך לב השרון, קדימה- צורן) או לתאם שליח בתשלום בטלפון 050-9711127

החלפות

ניתן להחליף פריטים שנרכשו באתר עד 14 יום מיום קבלתם, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981.

בתנאי שלא נעשה בפריטים שימוש, כשהם באריזתם המקורית וכנגד פתק החלפה מקורי או אישור הזמנה.

להחלפה – יש ליצור קשר עם הסטודיו לתיאום שליח בתשלום או להגיע לסטודיו בתיאום מראש בטלפון 050-9711127.

(במידה ואין מענה ניתן להשאיר הודעת וואטסאפ עם כל הפרטים ונחזור אליכם בהקדם).

לא ניתן להחליף או להחזיר תכשיטים בהתאמה/ עיצוב אישי.